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고객 친화적 매장을 구현했습니다.
고객들에게 알기 쉬운 정보를 제공하기위해 인기 메뉴를 상단에 재배치 했습니다. 그리고 매일 고객의 리뷰에 답을 달며. 고객님들과의 소통을 중요시했습니다.
그리고 고객의 피드백을 반영하여 부족한
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고객이 더 편하고 효율적으로 이용할까 항상 생각했었고, 먼저 고객들이 예약후 문자시스템을 통해 고객이 굳이 매장 안에서 기다릴 필요 없이 볼일을 보다가 시간에 맞춰서 올 수 있는 고객맞춤서비스를 제안하여 상무님께상을 받은 적도
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고객이 없더라도 웃고 있으면 고객이 우리 매장에 들어오기 더 좋지 않을까?’ 라는 이야기를 듣고서 웃는 법을 연습하였습니다. 20대 초기에 그렇게 연습을 해서 그런지 저의 웃는 모습이 보기 좋다는 사람들도 많이 생기게 되었습니다. 1
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고객이 더 편하고 효율적으로 이용할까 항상 생각했었고, 선 예약후 문자시스템을 통해 고객이 굳이 매장 안에서 기다릴 필요 없이 볼일을 보다가 시간에 맞춰서 올 수 있는 고객맞춤서비스를 제안하여 상을 받은 적도 있습니다. 이렇듯 저는
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, 날로 치열해지는 외식업계에서 중요한 경쟁력이 될 것입니다.
이를 위해 월급의 30%는 음식점을 방문하는 일에 투자하여 고객들의 취향과 매장의 관리방법을 익히고, 궂은일도 마다 않는 장금이 리더십으로 1등 매장을 만들겠습니다.
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매장을 방문하는 고객들의 쇼핑 동선을 중심으로, 어떠한 브랜드를 방문하는지, 의류 외에 관심을 갖는 브랜드가 무엇인지 살펴보았습니다. 그리고 고객의 라이프 스타일 변화를 통해 발전 방향까지 이끌어냈습니다. 디자이너로서 어떠한 상
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고객 입장이 되어 매장을 방문하여 고객 동선에 따른 핵심 위치 확보를 위해 힘쓰겠습니다. 영업관리는 현장에서 담당점의 Keyman과의 소통이 무엇보다도 중요하다고 생각합니다. 좋은 관계를 유지하기 위해 일주일에 2회 이상 담당지점을 방
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만 각 매장을 돌아다니면서 고객들에게 엉성하게 인터뷰를 요청했습니다. 시간이 촉박해지자 쉽게 의견이 모이지 않았고, 감정이 조금씩 격한 상태로 상대의 의견은 제대로 듣지 않은 채 서로의 의견만을 내세우는 상황이 전개되었습니다.
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소통할 수 있는 C/O의 장점을 활용해, 매장을 찾는 고객의 성향을 연구하고 보고서를 작성할 것입니다. 또한 제가 가진 꼼꼼함과 계획성 있는 자세는 고객을 분석하고 데이터를 정리하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 이것은 삼성 테스코만의 네
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고객들과의 마찰 한 번 없이 늘 만족하는 표정으로 매장을 나서는 고객님들을 보면서 저 또한 한 번 더 뿌듯하고 제가 생각하는 바가 올바른 방향성을 지니고 있다고 생각하기도 했습니다.
앞으로도 한국조폐공사의 일원으로서 함께하는 모
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